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產品介紹 Product Introduction

江蘇睿博信息科技股份有限公司-智慧醫(yī)院

智慧醫(yī)院

面向各類醫(yī)院及醫(yī)院集團,以患者為中心、醫(yī)院服務為主線,打造一套智慧醫(yī)療服務平臺,將醫(yī)院的先進管理思想、業(yè)務流程與計算機網絡通訊技術完美結合,為患者提供門診、住院、體檢等全流程就醫(yī)服務,使線上就醫(yī)更便捷,醫(yī)療服務更高效,醫(yī)院管理更精細。
  • 微官網
  • 智能導診
  • 院內導航
  • 智能預問診
  • 預約掛號
  • 排隊提醒
  • 流行病調查
  • 核酸預約

產品特點 Product Features

  • 微信、支付寶、APP、WEB多入口
  • 全流程多場景移動支付應用
  • 醫(yī)療大數據分析與決策支持
  • 諸多行業(yè)標桿數百家上線醫(yī)院

特色功能 FEATURED FUNCTION

智能預問診 互聯(lián)網時代的醫(yī)生全科助手

  • 查看預問診病歷及病情分析 查看預問診病歷及病情分析
    醫(yī)生端
    • 智能生成預問診病歷
    • 患者對話原樣保留
    • AI 進行病情分析
    • 一鍵導入和反饋
  • 通過對話提前向醫(yī)生描述病情 通過對話提前向醫(yī)生描述病情
    患者端
    • 統(tǒng)一多種問診入口
    • 多種方式描述病情
    • 問答邏輯校驗
    • 支持上傳圖片
  • 查看統(tǒng)計數據及進行個性化配置 查看統(tǒng)計數據及進行個性化配置
    管理平臺
    • 患者端界面配置
    • 運營統(tǒng)計數據
    • ??茖2€性化問診邏輯配置
  • 智能導診

    智能導診 覆蓋廣、高準確率的專業(yè)導診系統(tǒng)

    • 根據患者病情和癥狀匹配到對應科室和醫(yī)生
    • 幫助患者快速進行預約掛號,提升就醫(yī)準確率
    • 以電子病歷、醫(yī)學知識圖譜為強大數據基礎
    • 采用機器學習、自然語言處理和知識圖譜技術開發(fā)
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    智能語音交互 聽得懂、會說話、能理解患者意圖的智能就醫(yī)助手

    • 基于語音識別/合成、自然語言處理等業(yè)界前沿技術
    • 覆蓋導診/預約掛號/醫(yī)生/科室/報告查詢等多種就醫(yī)環(huán)節(jié)
    • 實現語音操作、應答和引導功能,提高患者體驗度
    • 為移動設備操作和輸入不便的患者提供更便捷的使用體驗
  • 信用付解決方案

    信用付解決方案 “先診療后付費”的就醫(yī)新模式

    • 跨平臺

      主流就醫(yī)服務平臺 APP/公眾號/生活號

    • 解決痛點

      “一站式”結算簡化支付流程,省時省力

    • 組件化

      兼容現有平臺入駐、平臺新建

    • 信用體系

      引入患者信用,節(jié)約患者時間、無風險

    • 輕應用

      支持與其它應用組合使用、獨立使用

    • 就醫(yī)賦能

      “信用付” 幫助醫(yī)院實現“先診療后付費”

運營服務 OPERATION SERVICES

  • 運營策劃
      資深運營團隊策劃
      聯(lián)合院方實際制定運營目標和策略
  • 流程融合
      線上線下流程融合、老流程優(yōu)化
      產品植入流程,多角度觸達用戶
  • 院內培訓
      統(tǒng)一培訓、單個培訓、反復培訓
      醫(yī)技培訓、醫(yī)生培訓、護士培訓
  • 物料覆蓋
      專人跟蹤設計、定制、寄送、鋪設
      全場景、全覆蓋、深度觸達用戶視野
  • 人員引導
      專職導醫(yī)、院方導醫(yī)、志愿者
      引導患者操作使用,反饋及時高效
  • 媒體宣傳
      自媒體、外媒體、聯(lián)合投放
  • 新聞發(fā)布
      發(fā)布曝光、提升醫(yī)院影響力
      全院重視、快速提升使用度
  • 效果跟蹤
      數據化分析,調整改進措施
      精細化運營,達成方案目標

售后服務 Customer Services

  • 3年免費售后服務
  • 7*24小時電話及網絡服務
  • 定期現場服務巡檢
  • 2小時現場支持承諾
  • 當地服務維護團隊
  • 全院系統(tǒng)上線培訓