8月21-23日,由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所主辦、《中國數(shù)字醫(yī)學》雜志社承辦的2020中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡大會在南京順利召開。睿博科技攜旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案、智能機器人及AI助手、綜合支付對賬平臺、睿富通自助繳費機、微信小程序、信用付等產(chǎn)品精彩亮相。
科技賦能,構(gòu)建三位一體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺
2020年初,一場突如其來的疫情,催生了各大醫(yī)療機構(gòu)及民眾對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院無接觸就診的強烈需求,也為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展提供了新的契機和突破口。其實早在幾年前,睿博科技便憑借著多年醫(yī)療信息化服務經(jīng)驗及對智慧醫(yī)療服務模式發(fā)展趨勢的洞察,開始積極布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院領域。
本次展會上,睿博科技互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案如期精彩亮相,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以微信小程序為入口,為患者提供在線問診、電子處方、在線購藥、在線支付、就診提醒等服務,讓患者足不出戶就能完成整個就診流程,獲取觸手可及的就醫(yī)途徑。通過整合線上服務及線下醫(yī)療行為,構(gòu)建醫(yī)療、服務、管理三位一體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺,為未來醫(yī)院的核心能力賦能。目前,睿博科技互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)品已在上海仁濟醫(yī)院南院等多家醫(yī)院正式上線運行。
備受矚目,智能配送機器人及醫(yī)療AI助手打造無人值守閉環(huán)管理
更值得一提的是,由睿博聯(lián)合創(chuàng)新研發(fā)的手術(shù)室高值耗材智能配送機器人及醫(yī)療AI助手在本次展會上首次公開亮相。智能配送機器人能夠代替巡回護士出入手術(shù)間取物品,實現(xiàn)手術(shù)室物資的全流程閉環(huán)管理,防止人為錯誤,還可根據(jù)機器人后臺操作記錄追蹤物資使用情況,規(guī)范物品使用,大大提高運輸效率、降低人力成本,實現(xiàn)了手術(shù)室與二級庫房之間的自動物流配送以及手術(shù)耗材術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的閉環(huán)管理可追溯。
而在當前疫情防控常態(tài)化形勢下,醫(yī)療AI助手則針對發(fā)熱患者上線《WHO 2019新型冠狀病毒臨床處置指南》,通過標準化問卷方式,對檢測者的主訴、不適癥狀、接觸史等方面進行全面篩查,利用智能預檢分診、快速身份建檔、科普宣教等功能,滿足臨床處置指南所要求的預檢分診要求,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)熱門診的無人值守的發(fā)熱預檢分診、疑似病例上報以及個人防護科普宣教的作用,助力無人值守預檢分診更加便捷、準確。
(醫(yī)療AI助手、智能配送機器人)
精準高效,綜合支對賬平臺構(gòu)筑醫(yī)院對賬管理綜合服務體系
睿博綜合支付對賬平臺包含移動支付對賬、院內(nèi)收支對賬兩個系統(tǒng)。它通過聚合微信、支付寶、銀聯(lián)、醫(yī)保、掃碼支付等線上線下支付渠道,為醫(yī)院提供統(tǒng)一的支付接口,對接入、支付、退款、對賬進行統(tǒng)一的管理。對于患者來說,移動支付對賬系統(tǒng)為患者提供涵蓋門診、住院等多個繳費環(huán)節(jié)的支付服務,通過提供統(tǒng)一的交易二維碼,有效縮短付款時間,簡化支付流程;而對于醫(yī)院來說,院內(nèi)收支對賬系統(tǒng)能提供多邊、多渠道、多維度的統(tǒng)一對賬,并根據(jù)需求輸出報表及異常記錄,對異常明細進行準確定位,供財務人員進行處理,有效幫助醫(yī)院減少漏收、未收等差錯的發(fā)生率,保障賬務對賬的安全性和準確性。
精巧便攜,睿富通自助繳費機刷臉支付引關(guān)注
展會上,睿富通自助繳費機以其小巧便攜、刷臉支付等特點吸引了眾多參會人員駐足體驗。刷臉支付是基于面部識別系統(tǒng)的支付應用,支付時只需面對自助終端屏幕上的攝像頭,系統(tǒng)會獲取用戶面部信息并將面部信息與支付寶、微信等賬戶關(guān)聯(lián)并進行費用支付,整個交易過程十分便捷。除了微信、支付寶外,還支持銀聯(lián)、社保等多種支付方式,安全又快捷。
此外,睿富通自助繳費機還具有小巧便攜、便于安裝、移動等特點,可根據(jù)需要安裝在護士站、門診分診室、門診大廳、病區(qū)病房墻面等場地,為患者提供預約掛號、自助繳費、自助充值等服務,讓患者少跑繳費窗口,就近完成繳費,提高就醫(yī)效率。
淺入口、易觸達,微信小程序助力醫(yī)院精細化運營
針對目前很多醫(yī)療機構(gòu)智慧醫(yī)院使用低頻、功能繁瑣、難觸達等痛點,本次展會上睿博科技還帶來了微信小程序解決方案,幫助醫(yī)療機構(gòu)打造淺入口,功能易于觸達的場景化應用。微信小程序是以微信為入口,具有無需下載、無需關(guān)注、即走即用的特點。它通過將就診服務進行場景拆分,提供場景小程序,讓用戶掃碼后就能快速定位并體驗場景功能應用,采用與公眾號配合的方式,精細化運營,提升線下用戶轉(zhuǎn)化率。
2020新春疫情期間,睿博科技成功為400多家醫(yī)院上線了微信小程序“發(fā)熱問診”咨詢服務,覆蓋了全國30個省市,獲得了各大醫(yī)院管理部門及患者的一致好評和認可。
先診療后付費,一站式信用付打造就醫(yī)新模式
“一站式”信用付是基于睿博醫(yī)療云平臺的支付解決方案。它通過引入患者信用體系,讓患者享受“先診療后付費”服務,支持APP、公眾號、生活號等主流就醫(yī)服務平臺。只要患者開通了信用就醫(yī),完成掛號預約之后就可以直接就診、取藥、檢查,支付系統(tǒng)直接進行扣費。不僅讓患者不再需要排隊,甚至連線上診間支付的環(huán)節(jié)都免了,真正實現(xiàn)了信息多跑路,患者少跑腿的就醫(yī)模式。
創(chuàng)新是睿博科技發(fā)展的核心驅(qū)動力。未來,睿博科技將繼續(xù)秉持讓醫(yī)療更便捷的信念,持續(xù)為客戶提供先進的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,為百姓健康保駕護航!