預(yù)約掛號(hào)、在線繳費(fèi)、報(bào)告查詢……為了讓人民群眾切實(shí)享受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新成果帶來(lái)的實(shí)惠，連云港市衛(wèi)生健康委結(jié)合本市實(shí)際情況，以電子健康卡為載體，對(duì)接了市全民健康信息平臺(tái)、家庭醫(yī)生、預(yù)約掛號(hào)、統(tǒng)一支付和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)HIS、體檢等60個(gè)系統(tǒng)，升級(jí)了連云港市醫(yī)療便民服務(wù)平臺(tái)。2月下旬上線以來(lái)，通過(guò)該平臺(tái)掛號(hào)、報(bào)告查詢突破10萬(wàn)人次、支付醫(yī)療費(fèi)用近2000萬(wàn)元，為疫情防控減少人員聚集、提升群眾看病就醫(yī)滿意度起到了推進(jìn)作用。

33歲的張倩剛剛懷上二胎。6月27日上午，懷孕16周的她來(lái)到市婦幼保健院，在分診臺(tái)出示電子健康卡報(bào)到后，就在候診區(qū)休息，20分鐘后，呼叫系統(tǒng)上顯示了她的名字與對(duì)應(yīng)診室，提示她就診。

“我提前一天通過(guò)微信公眾號(hào)健康連云港服務(wù)號(hào)預(yù)約掛號(hào)了，只要根據(jù)約定時(shí)間，提前20分鐘到就可以。分診臺(tái)報(bào)到后，可以通過(guò)醫(yī)療便民服務(wù)平臺(tái)的排隊(duì)叫號(hào)功能查到候診等待人數(shù)，時(shí)間就可以自己掌握了。”當(dāng)日，張倩需要做B超等檢查，她通過(guò)微信支付就完成了繳費(fèi)，并在手機(jī)上就可以查到檢查結(jié)果，非常方便。

據(jù)了解，連云港市醫(yī)療便民服務(wù)平臺(tái)覆蓋了全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括全市14家公立醫(yī)院、113家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)服務(wù)平臺(tái)支持全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的看病就醫(yī)，今后還將向民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)拓展，并逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)?？ㄔ诰€繳費(fèi)。市民只要申領(lǐng)了電子健康卡后，就可以通過(guò)微信公眾號(hào)“健康連云港”服務(wù)號(hào)或“健康連云港”APP享受看病就醫(yī)全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院分時(shí)段掛號(hào)、就診排隊(duì)查詢、檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢、門診住院繳費(fèi)、住院清單查詢、智能導(dǎo)診、院內(nèi)導(dǎo)航等看病就醫(yī)全流程線上服務(wù)，大大縮短就診等候時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)就醫(yī)。

除了診療服務(wù)，連云港市醫(yī)療便民服務(wù)平臺(tái)還開(kāi)放了全方位健康管理功能。點(diǎn)開(kāi)頁(yè)面，選擇“家醫(yī)簽約”圖標(biāo)，就可以實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生在線簽約。已簽約的居民還可以查詢自己的健康檔案，包括歷次就診的處方、門診住院記錄以及體檢報(bào)告等。同時(shí)，平臺(tái)還增加了免費(fèi)藥具申領(lǐng)、化驗(yàn)單解讀等功能，引導(dǎo)居民自我管理健康。

“父母年紀(jì)大了身體健康最重要。我通過(guò)醫(yī)療便民服務(wù)平臺(tái)給他們簽約了家庭醫(yī)生，去醫(yī)院看病前會(huì)事先幫他們預(yù)約掛號(hào)，每次就診情況可以通過(guò)健康檔案清清楚楚地看到，很方便?！睆埡Ｔ谑袇^(qū)上班，父母在灌云老家務(wù)農(nóng)，平時(shí)工作忙，并不能經(jīng)?；厝ァＳ辛酸t(yī)療便民服務(wù)平臺(tái)，他能夠隨時(shí)了解父母的健康狀況，安心不少。

此外，為了保證良好的使用體驗(yàn)，醫(yī)療便民服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)響應(yīng)，解決平臺(tái)上市民提出的問(wèn)題和意見(jiàn)，并增加接口異常監(jiān)測(cè)功能，及時(shí)解決接口出現(xiàn)的問(wèn)題，保障平臺(tái)正常運(yùn)行。