日常支付活動中,支付寶和微信的掃碼支付是人們青睞的主流移動支付方式。在醫(yī)院看病,掛號、繳費排隊時間長,往往成為患者的吐槽焦點,而手機掃碼支付能很好的解決這一問題。據(jù)悉,睿博科技的“掃碼付”產(chǎn)品近日正式落地濟寧市任城區(qū)人民醫(yī)院和徐州市銅山區(qū)中醫(yī)院。醫(yī)院上線手機“掃碼付”后,患者就醫(yī)繳費只需要打開微信或支付寶付款碼,掃碼就可以輕松完成支付,幾秒鐘即可完成繳費,不用準備零錢,也不用刷卡簽字,大大減少了患者排隊的時間,讓患者體驗更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
(醫(yī)院手機“掃碼付”)
手機“掃碼付”,醫(yī)院支付場景全覆蓋
據(jù)了解,睿博科技此次推出的手機“掃碼付”是一款基于手機智能終端的自動化、智能化的線下支付產(chǎn)品,可適用于掛號繳費、門診繳費、住院繳費等各種支付場景,涵蓋了“主動式掃碼”與“被動式掃碼”兩種模式。主動式掃碼支付是醫(yī)院系統(tǒng)按支付寶或微信支付協(xié)議生成支付二維碼,用戶再用支付寶或微信錢包客戶端的“掃一掃”功能完成支付的模式,該模式適用于醫(yī)院患者掃醫(yī)生處方單或掃收費窗口顯示的支付碼等自助服務場景,目前該模式在濟寧市任城區(qū)人民醫(yī)院投入使用;被動式掃碼支付又稱條碼支付,是用戶的支付寶或微信錢包客戶端向醫(yī)院系統(tǒng)展示條形碼或二維碼,醫(yī)院系統(tǒng)通過使用掃描設備掃描后完成支付的模式,該模式適用于醫(yī)院掛號收費窗口或柜臺,目前在徐州市銅山區(qū)中醫(yī)院投入使用。兩種模式可根據(jù)每家醫(yī)院的具體支付場景靈活使用,是醫(yī)院收費管理的創(chuàng)新解決方案。
自動對賬服務,提升財務工作準確性
睿博手機“掃碼付”產(chǎn)品同時還能為醫(yī)院提供自動對賬服務?!皰叽a付”支付系統(tǒng)通過將支付上游(微信、支付寶等支付平臺)和下游的(醫(yī)院)每日交易記錄自動獲取,逐條與本地交易記錄進行比對,如果發(fā)現(xiàn)不匹配會進行記錄和通知,從而防止差賬錯賬造成醫(yī)院或者用戶的損失,有效提升醫(yī)院財務工作效率和準確性。
睿博科技手機“掃碼付”產(chǎn)品上線投入使用以來,廣受患者及醫(yī)院收費人員好評。據(jù)院方工作人員反饋,相對銀行卡繳費,刷卡時長由原來的25秒,降低到5秒,提速80%,不僅提高了收款人員作效率,降低醫(yī)院收到假幣、找零出錯等風險,還減少患者排隊時間,改善患者就醫(yī)支付體驗,促進了醫(yī)患關系的良性發(fā)展。接下來,睿博科技將進一步積極布局,讓手機“掃碼付”產(chǎn)品快速投入到更多醫(yī)院,讓更多患者切實享受到移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的便捷醫(yī)療服務!